Das Unternehmen WAmazing Inc. bietet Touristen einen zollfreien Einkauf an, womit dann beispielsweise ein ewig anfühlender Prozess wie das Ausfüllen von „Steuerbefreiungs-Dokumenten“ weg fällt. Durch eine Online-Plattform mit 6.900 Produkten kann man seinen Einkauf bestellen, welcher dann in den Verkaufsautomaten zum Abholen bereit liegt.
Der Einkauf muss mindestens 3 Tage vorher bestellt werden und kann dann abgeholt werden, der Prozess zum Abholen dauert wenige Minuten. Dazu muss man seinen persönlichen QR-Code scannen, die Identifikation prüfen lassen, sowie bezahlen.
Touristen-Freundlicher Einkauf
Die Website zum Bestellen ist auf Chinesisch und Englisch verfügbar, vor allem werden daher Touristen aus China, Hongkong und Taiwan angesprochen. Die Automaten, welche aussehen wie Schließfächer, stehen an großen Knotenpunkten wie Flughäfen oder Bahnhöfen.
Seit Oktober 2022 wurden fünf solcher Automaten aufgestellt und bis März sollen zwei weitere Anlaufstellen an den Bahnhöfen Narita Airport Station und Airport Terminal 2 entstehen. Da manche Läden an Flughäfen aufgrund vom Personalmangel geschlossen haben, ist dies eine gute Alternative für Reisende.
Steigende Besucherzahlen
Man hofft, dass aufgrund der Corona-Lockerungen mehr Touristen ins Land kommen und den entsprechenden Konsum ankurbeln. Vor allem hofft man auf Besucher aus China, da diese in der Vergangenheit den größten Teil an Touristen ausgemacht haben.
2019 besuchten 31,88 Millionen Menschen das Land und gaben bis zu 4,81 Billionen Yen (ca. Euro) aus. Die Regierung hofft, dass die Zahlen bis 2030 steigen und 15 Billionen Yen (ca. Euro) erwirtschaftet werden, sowie bis zu 60 Millionen Reisende das Land besuchen.
Zukunftsvisionen
WAmazing hofft, seine Standorte immer wieder erweitern zu können, sodass beispielsweise auch ländliche Regionen profitieren. Personalmangel und Sprachbarrieren sind hier oftmals ein Problem, sodass hier kein Touristen-Markt für die eigenen Produkte entsteht.
Das Unternehmen ist zudem bekannt für seine kostenlosen SIM-Karten für Besucher, welche kostengünstig erweitert oder neu aufgeladen werden können.